Huonoja uutisia viininystäville. Erottajan Alkon toiminta ajetaan alas kuun lopussa. Sääli, sillä Erottajan liikeen toiminta on ollut ihmiskasvoista ja asiantuntevaa. Jopa siinä määrin, että monien mielestä Alkon lippulaivamyymälä on sijainnut Kampin sijasta Erottajalla.
Kuulemani mukaan Erottajan myyjät ripotellaan kiireesti muihin myymälöihin. Intohimoisesti työhönsä suhtautuva osaaja ei välttämättä löydä täyttymystä esimerkiksi Stockmannin Alkon markettiympäristössä, joten Erottajan liikkeen alasajo ei ole nähdäkseni ainoastaan signaali viininharrastajille, vaan myös monopolin omille myymälätyöntekijöille. Jos Alko arvostaisi työntekijöitä, jotka omistautuvat työnantajalleen ja kouluttautuvat pitkälti vapaa-ajallaan, se antaisi heille lisää vastuuta ja vaikutusmahdollisuuksia Alkon erityisliikkeiden kehitystyössä, ei tarjoaisi litsaria poskelle.
Erottajan myymälän lopettaminen on takaisku viinikulttuurille, jonka kukoistuksen tiellä monopoli päättäväisesti seisoo. Etenkin, koska Alkon ilmoitus “vuokrasopimuksen valitettavasta päättymisestä” ei tietojeni mukaan kerro koko totuutta asetelmasta, saatika tavasta, jolla valtion omistama suuryritys toimii vapailla vuokramarkkinoilla.
Alla Otto Niemisen avoin kirje Alkolle, joka julkaistaan suomeksi käännettynä tässä yhteydessä.
Parahin Alko,
Kuulin hiljattain uutisen, että aiot sulkea Erottajan-myymälän tämän kuun lopussa. Miksi? Asiointi kanssasi, Alko, saa minut tuntemaan itseni salaliittoteoreetikoksi, koska tapasi perustella menettelysi vaikuttaa käytännössä aina järjettömältä. Salaliittoteoriani on seuraava: tarkoituksesi on näivettää viinin harrastaminen tässä maassa.
Mitkä sitten ovat todisteeni?
Ensinnäkin valikoimasi on kelvoton. Luot harhakuvan monipuolisuudesta tuomalla markkinoille viinejä maista kuten Kiina ja Intia, mutta maisteltaessa nämä viinit – sekä uusien että jo vakiintuneiden alueiden tuotteet – maistuvat epäilyttävästi samalta. Erityisesti huokeampien viinien tapauksessa. Alle 15 euron hintaluokassa ”erilaisia” espanjalaisia punaviinejä on kutakuinkin 60, mutta maisteltaessa vaikuttaa paremminkin siltä, että viinejä on vain yksi, mutta etikettejä 60.
Myöskään niin sanottujen vakavasti otettavien viinien laita ei ole sen kehuttavampi. Miksi otat valikoimaan likipitäen vain ja ainoastaan ”moderneja” viinejä – pehmeitä ja täyteläisiä, joissa tammi ja ylikypsät aromit korostuvat, mutta joissa rypäle ja terroir jäävät huomiotta? ”Hienojen viinien” valikoimanne on kovin yksipuolinen. Kyllä niitä oikeassa viinimaailmassa riittää, vaikka Alkon valikoimien perusteella sitä ei uskoisi.
Sinulla on kylläkin tilausvalikoima, jossa on joitakin aidosti kiinnostavia viinejä. Viinejä, joissa on luonnetta. Jopa haastavia ja jännittäviä viinejä! Miksi järjestelmällisesti lyöt laimin kyseistä valikoimaa? Miksi myymälöilläsi on lupa pitää valikoimissaan kerrallaan ainoastaan kymmenen erikoisvalikoiman nimikettä? Miksi Arkadian myymälä, jolla yksin saa olla laajempi valikoima erikoisvalikoiman tuotteita, ei saa laittaa hyllyihinsä valikoiman uutuustuotteita lainkaan? Miksi nähdä näin julmetusti vaivaa sen eteen, että kiinnostavat viinit pysyvät niiden saavuttamattomissa, jotka niihin haluavat tutustua?
Toinen salaliittoteoriaani tukeva todiste on, että sulkemalla Erottajan-myymälän tulet samalla soittaneeksi kuolinkelloja koko suomalaiselle viinikulttuurille. Erottaja on ainoa myymälä, joka ei ole supermarket, vaan niin lähellä oikeaa erikoismyymälää kuin se kammottavalla valikoimallasi vain on mahdollista. Sieltä saa, toisin kuin Stockmannin tai Arkadian-myymälästäsi, kohteliasta ja asiantuntevaa palvelua jokaiselta myyjältä. Toisin kuin kahdessa muussa ”erikoismyymälässä”, Erottajan henkilökunta kuuntelee aktiivisesti asiakkaita ja yrittää haalia valikoimaansa viinejä, joista asiakkaat saattaisivat pitää. Erottajan henkilökunta on vilpittömän kiinnostunutta viineistä ja epäilemättä koko organisaationne asiantuntevinta väkeä. Sellaista palvelua ei saa supermarketista.
Sulkemalla ainoan myymälän, joka ei ole supermarket, teet karhunpalveluksen sekä meillä viininystäville että Erottajan erinomaiselle henkilökunnalle; me ansaitsemme Erottajan tarjoamia kiinnostavia viinejä, he puolestaan ansaitsevat saada tehdä työtään paikassa, jossa heidän ammattitaitonsa ei valu hukkaan. Rautalangasta vääntäen: valtaosa Alkoista passiivisesti päättää, mitä me juomme, mutta Erottaja kuuntelee asiakkaitaan ja aktiivisesti pyrkii löytämään asiakkaiden haluamia viinejä.
Ainoa mielekäs johtopäätös on, että sinä, Alko, et oikeasti välitä viinikulttuurista. Haluatko todella muuttaa kaikki Alkot supermarketeiksi, joissa voit huseerata kuin mikäkin populisti ja väittää, että nykyinen kurja valikoima on juuri sitä mitä keskivertoihminen haluaa, ja näin evätä kunnollisen valikoima niiltä, joille se todella merkitsee. Miksi sinä vihaat meitä viininystäviä? Jos todella mielit palvella meitä intoilijoita, älä sulje Erottajaa. Avaa mieluummin enemmän samanlaisia myymälöitä.
- Otto Nieminen, Repository of Useless Information